Garantiinformation

En begränsad garanti från tillverkaren erbjuds för produkter från Mobile Pixels INC.

Mobile Pixels INC försäkrar och garanterar att de produkter du har köpt är fria från material- och tillverkningsfel vid normal användning och i enlighet med alla bruksanvisningar under den angivna garantiperioden, med förbehåll för följande villkor:

Den begränsade garantin gäller i 2 år från det ursprungliga inköpsdatumet (från och med mars 2025). Din orderbekräftelse, som visar inköpsdatumet, är ett bevis på inköpsdatumet. Du kan behöva visa upp ett inköpsbevis för din inköpsplats eller Mobile Pixels INC:s auktoriserade distributörer som villkor för att få garantiservice. Produkt- eller servicegarantin omfattar inte förluster eller skador som beror på användning, felaktig installation, missbruk, försummelse, modifiering eller ändring av en icke-auktoriserad tredje part, olämplig miljö eller andra avvikelser. Om produkten slutar fungera vid korrekt användning under garantiperioden förbehåller sig Mobile Pixels INC rätten att ersätta produktens defekta delar eller själva produkten med nya eller renoverade ersättningsdelar.

Mobile Pixels INC garanterar inte att produkten fungerar utan avbrott eller fel. Garantin omfattar endast fel eller funktionsfel som uppstår under normala användningsförhållanden under garantiperioden samt material- eller tillverkningsfel. Garantin omfattar inte följande skador:

  1. Skador på denna produkt eller dessa produkter som orsakats av dig eller en icke-auktoriserad tredje part;
  2. Skador som orsakats av olyckor, naturkatastrofer, avsiktligt eller oavsiktligt felaktig användning, missbruk, försummelse, felaktigt underhåll eller onormala användningsförhållanden;
  3. Skador som orsakats av ett externt elektriskt fel eller någon olycka;
  4. Skador som orsakats av användning av delar som inte har tillverkats eller sålts av Mobile Pixels INC;
  5. Normalt slitage på utrustningen.
  6. Eller skador som beror på liknande orsaker som de ovan angivna.

Olycksskyddsplaner (väljs vid köptillfället)

Vi erbjuder även olycksskydd i 1 till 3 år mot en extra kostnad; skyddet omfattar följande:

  1. Alla villkor som omfattas av och uppfylls enligt den ursprungliga begränsade garantin, samt...
  2. Ett engångsbyte vid oavsiktliga skador såsom fall, spill och sprickor på skärmen.

Frakt för ersättningsprodukter bekostas av Mobile Pixels INC, med undantag för tullavgifter och skatter. Alla avgifter som tas ut under eller efter frakten är kundens ansvar (tullar, skatter osv.). För alla returer inom landet och från Kanada tillhandahålls en kostnadsfri returetikett när din begäran om garantiservice har godkänts (utom Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam och centrala bergsområden). Defekta produkter behöver inte returneras vid internationella beställningar.

INSTRUKTIONER FÖR ATT BEGÄRA ETT BYTE  

För produkter som köpts från Mobile Pixels Inc, kontakta oss inom garantiperioden efter att du har mottagit din produkt eller dina produkter och genomför följande steg: 

  1. E-posta oss på contact@mobilepixels.us för att få en returetikett om du vill använda vår returetikett.
  2. Packa varan eller varorna i den ursprungliga förpackningen från Mobile Pixels Inc.
  3. När ditt returpaket har anlänt till vårt lager ber vi dig räkna med 3-4 arbetsdagar för att vi ska behandla ditt byte. Du får separata e-postmeddelanden när vi tar emot ditt returpaket och när bytet har behandlats*.