Mobile Pixels inbytesprogram
Byt in och spara direkt.
Byt in din använda Mobile Pixels-enhet och få pengar tillbaka genom vårt inbytesprogram. Din använda enhet får ett nytt hem eller återvinns på ett ansvarsfullt sätt.
Beräknat inbytesvärde
Få ett inbytesvärde
Trio & Duex-serien
Trio & Duex-serien
Stationär bildskärm
Stationär bildskärm
Glance & Fold-serien
Glance & Fold-serien
Tetra-tangentbord
Tetra-tangentbord
Så fungerar det
3 steg för att byta in
Steg 1
Välj din nya enhet
Välj en ny Mobile Pixels-enhet som passar dig. När du har valt och lagt till din inbytesenhet slutför du köpet av din nya enhet.
Steg 2
Skicka in din använda enhet
När du har fått din nya beställning använder du returetiketten som medföljer i paketet för att skicka tillbaka din gamla enhet inom 7 dagar.
Steg 3
Få din återbetalning
När vi har tagit emot din gamla enhet inspekterar vi den och utfärdar en återbetalning inom 14 arbetsdagar baserat på den slutliga bedömningen enligt våra återbetalningsnivåer för inbytesprogrammet.
Varför byta in hos Mobile Pixels
En pålitlig leverantör av inbytesservice
Gör en positiv insats för miljön.
Vi arbetar för miljömässig hållbarhet. Genom att ge gamla enheter ett andra liv eller återvinna dem på ett ansvarsfullt sätt hjälper vi till att minska elektroniskt avfall och begränsa miljöpåverkan. Tillsammans kan vi ta meningsfulla steg mot en grönare framtid.
Vanliga frågor
Har du en fråga? Vi har svaren.
Vad är Mobile Pixels inbytesprogram?
Med vårt inbytes- och uppgraderingsprogram kan du returnera din gamla Mobile Pixels-produkt och få pengar tillbaka som kan användas till en ny. Det är vårt sätt att belöna lojala användare och främja hållbarhet.
Vilka enheter är berättigade till inbyte?
Endast Mobile Pixels-skärmar med ett inbytesalternativ tillgängligt på produktsidan är berättigade. (Tillbehör och modeller som inte uppfyller kraven är undantagna).
Det ursprungliga köpet kan ha gjorts via valfri officiell kanal eller auktoriserad partner.
Hur fastställs inbytesvärdet?
Inbytesbeloppet fastställs utifrån skicket på din returnerade enhet, enligt kriterierna som anges i nivåerna för inbytesåterbetalning (baserat på ursprungligt rekommenderat cirkapris):
Gott skick: 30 % rabatt på rekommenderat cirkapris
Lätt använd: 20 % rabatt på rekommenderat cirkapris
Fungerande: 10 % rabatt på rekommenderat cirkapris
Den slutliga bedömningen bekräftas efter inspektion.
Inbytesantal och behörighet?
Varje kund kan bara byta in en enhet, och den måste vara en godkänd produkt från Mobile Pixels. Enheter som inte är berättigade kan inte tas emot.
Hur lång tid tar inbytesprocessen online?
Du måste skicka din gamla enhet inom 7 kalenderdagar efter att du har tagit emot din nya produkt.
När vi har tagit emot den slutförs inspektion och återbetalning inom 14 arbetsdagar.
Om din gamla produkt inte returneras inom 7 dagar kan ditt inbytesärende avbrytas.
Kan jag avbryta mitt inbyte?
Du kan avbryta ditt inbyte innan du skickar den gamla produkten.
När den gamla produkten har tagits emot blir inbytet slutgiltigt.
Vad händer med garantin på min gamla produkt?
Den ursprungliga garantin för din gamla enhet upphör när inbytet har slutförts.
Om du hade en förlängd garanti på din gamla enhet kommer en delvis återbetalning för den återstående tiden att tillämpas på den förlängda garantin för din nya produkt. (Observera: Du måste köpa den förlängda garantin med din nya beställning för att få denna förmån.)
Vilken garanti följer med den nya produkten?
Din nya produkt levereras med en originalgaranti som börjar gälla från leveransdatumet. Dessutom kan du välja att köpa till förlängda garantialternativ separat för ett utökat skydd.
Vilken är retur- och bytespolicyn för kunder som deltar i inbytesprogrammet?
För kunder som deltar i inbytesprogrammet kan den gamla produkten inte returneras eller bytas efter att den har återvunnits och bytts mot en ny produkt, såvida det inte finns kvalitetsproblem. Om den nya produkten har kvalitetsproblem hanteras den enligt företagets standardpolicy för byten.
Vad händer om produkten jag skickar inte överensstämmer med det skick eller den modell jag valde?
Vi förbehåller oss rätten att justera eller neka inbytesvärdet om den faktiska produkten avviker avsevärt från den angivna informationen.
Är inbytesprogrammet tillgängligt internationellt?
För närvarande är Mobile Pixels inbytes- och uppgraderingsprogram endast tillgängligt i USA.
Vad händer om min produkt inte är berättigad till inbyte?
Även om din gamla enhet inte berättigar till rabatt kan du ändå skicka den till oss för kostnadsfri återvinning. Hjälp oss att minska mängden elavfall!
Vad händer om min inbytesenhet skadas under frakten?
För att undvika skador under transporten, använd säkra och skyddande förpackningar. Om enheten anländer med betydande skador på grund av bristfällig förpackning kan inbytet nekas. Mobile Pixels ansvarar inte för skador som uppstår under transporten.
Vad händer om min inbytesenhet inte kommer fram eller försvinner under transporten?
Vi tillhandahåller en retursedel, och kunderna ansvarar för att skicka in inbytesenheten inom rimlig tid med den tillhandahållna retursedeln. Om försändelsen försvinner samarbetar vi med transportören för att bekräfta om varan skickades och utreda förlusten. Om förlusten bekräftas godkänns inbytet och återbetalas som standard enligt den lägsta berättigade nivån. En högre återbetalningsnivå kan övervägas om giltiga bevis på skicket (t.ex. foton) tillhandahålls.
Uppgradera din enhet idag
